서귀포시 도시과 보상민원 동행(同行)서비스 개시
교통약자 전화 한 통이면 보상신청 끝!
남재옥 기자입력 : 2021. 02. 09(화) 16:00
서귀포시청사
[제주도민신문 = 남재옥 기자] 서귀포시는 교통약자 등 자가 이동이 불편한 민원인을 대상으로 동행(同行) 서비스를 시행한다고 밝혔다.
동행(同行) 서비스는 교통약자 등 자가 이동이 불편한 민원인이 전화하면 담당자가 직접 방문하여 근처 주민센터(읍𐩐면𐩐동)에 동행하여 보상서류를 징구하는 서비스다.
그동안은 어르신, 장애인 등 교통약자가 보상을 받으려고 하는 경우, 인근 주민센터 등에서 보상 관련 서류 등을 발급을 받고 시청 담당 부서를 직접 방문하여 보상서류를 제출해야 했다.
시는 이런 불편을 해소하기 위하여 이달부터 동행 서비스를 시행할 예정이며 서비스 신청은, 전담 전화번호(760-3816)로 전화하면 편리하게 이용할 수 있다.
서귀포시에서는 금회 동행 서비스 시행으로 “지역주민들이 체감할 수 있는 만족도 높은 행정서비스 제공이 기대된다”라고 밝혔다.
