[제주도민신문 = 오승택 기자] 제주특별자치도 응급안전안심서비스 광역지원기관은 도내 응급관리요원들을 대상으로 ‘2026년 하반기 심리지원 및 간담회'를 최근 도립미술관 일원에서 진행했다.

이날 행사는 응급관리요원들의 심리적 소진 예방과 정서적 안정을 돕기 위해 도립미술관을 관람하고 현장 우수사례 공유와 서비스 품질 향상 방안 등을 논의하는 간담회로 진행됐다.

간담회에서는 현장의 안전 대응 역량을 높이기 위한 심폐소생술(CPR)·자동심장충격기(AED) 등 응급처치 교육 개설을 건의했으며 현장 경험과 정보를 상호 교환할 수 있는 소통의 장을 마련해 주기를 요청했다.

한편 이날 프로그램에 참석한 제주시홀로사는노인지원센터 부문희 응급관리요원은 "업무 특성상 응급상황 노출로 인한 부담이 컸는데, 심리지원과 소통을 통해 큰 위로와 힘을 얻었다"며 "앞으로도 현장의 목소리를 듣는 자리가 계속되길 바란다"고 했다.

응급안전안심서비스 광역지원기관은 제주특별자치도사회복지협의회(회장 고관용)가 제주특별자치도로부터 위탁 운영 중으로 노인 및 장애인 가정 내 화재, 응급 호출 및 장시간 움직임이 없는 상태를 감지하고 신고하는 정보통신기술(ICT) 기반의 장비를 설치하여 응급상황이 발생할 경우 신속한 119 신고와 안전 확인을 지원하는 시스템이다.